东（dōng）西方文化（huà）与传统

理解管家工（gōng）作（zuò）职（zhí）责与范围

家务服务组织架构（gòu）解析

管家的主（zhǔ）要工（gōng）作与责任（rèn）

工作（zuò）伦理（lǐ）与道（dào）德标准

家（jiā）务行政管理（lǐ）知识

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访客接待（dài）的礼仪

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西方家务整理与保洁原则与技巧

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美式床（chuáng）褥（rù）整理（lǐ）与衣橱管理